Manutenzione software: perchè è importante per il tuo CAM

Oggi ogni laboratorio, centro di fresaggio o professionista nel settore della manifattura dentale gestisce e lavora con software CAD CAM che gli semplificano la routine e migliorano la qualità delle operazioni. Tuttavia, per assicurare prestazioni ottimali nel lungo termine, è necessario manutenere questi strumenti, pratica che però risulta spesso sottovalutata. Vediamo perchè è invece importante eseguire la manutenzione del proprio software CAM: 

• Migliorie e ottimizzazioni 

L’ aggiornamento regolare del software aiuta a godere di ottimizzazioni in grado di migliorare complessivamente l’esperienza dell’utente, ad esempio, attraverso la semplificazione di passaggi complessi o l’aggiunta di nuove opzioni. Di fatto questo permette agli utilizzatori di guadagnare tempo nella produzione dei manufatti e crea un prodotto più vicino a quelle che sono le loro reali esigenze. Analizzando il caso specifico di MillBox, il nostro prodotto di punta, vediamo come gli aggiornamenti annuali abbiano permesso ad incrementare la quantità di lavorazioni processabili in un’ora fino al 20%.

• Sicurezza dei progetti e riduzione dei costi di produzione

Un software CAM ben mantenuto contribuisce a ridurre i costi di produzione a lungo termine. Le migliorie accessibili tramite l’utilizzo di versioni aggiornate includono, ad esempio, patch di sicurezza che permettono di individuare accessi indesiderati. Inoltre, quando l’aggiornamento va di di pari passo con quello della macchina utensile, si riducono i fermi macchina minimizzando gli sprechi di tempo. L’allineamento dell’intera struttura di produzione è fondamentale per garantire la riuscita di prodotti ripetibili e di qualità.

• Rilascio frequente di nuove funzionalità:

Avere il servizio di manutenzione software attivo consente al cliente di essere sempre aggiornato con gli ultimi sviluppi integrati nella nuova versione, come migliorie di progettazione, nuove opzioni di lavorazione e molto altro, per un’esperienza d’uso avanzata e competitiva. Ad esempio, in MillBox abbiamo rilasciato più 50 nuove funzioni dal 2019, aiutando i nostri utenti a migliorare le loro performance e dando supporto per la risoluzione di casi sia semplici che complessi nella manifattura dentale.

• Accesso intuitivo ed esclusivo ai più recenti utensili, materiali e macchine fresatrici

Una licenza software aggiornata consente di accedere facilmente e in esclusiva, ai più recenti materiali di produzione dentale, come zirconio, disilicato di litio, vetroceramica, resina, cromo-cobalto, oltre che agli utensili più tecnologicamente avanzati. Inoltre, in un software correttamente e tempestivamente aggiornato, compatibile con le più innovative macchine cnc e scanner 3D, molte operazioni sono supportate da automatismi ed applicazioni di intelligenza artificiale, che permettono risparmi di tempo e riduzione di errori.

• Assistenza e supporto tecnico

Un servizio di manutenzione software attivo permette di usufruire dei benefici di un’assistenza tecnica tempestiva, sia in termini di supporto remoto, sia in termini di prelazione per la risoluzione degli interventi ordinari e non. Inoltre, generalmente i clienti che sono in assistenza, possono anche usufruire di corsi di formazione collettivi, come webinar, o di supporto mirato alle specifiche esigenze aziendali.

In conclusione, la manutenzione regolare del software CAM è un investimento essenziale per le aziende e i laboratori dentali che cercano di rimanere competitivi in un panorama industriale in continua evoluzione. Solo attraverso un impegno costante per mantenere e migliorare i sistemi CAM, odontoiatri, odontotecnici e studi dentistici possono assicurarsi di sfruttare appieno i benefici di questa tecnologia avanzata. Noi di CIMsystem forniamo servizi di assistenza gratuita personalizzata a livello internazionale, in remoto al telefono o in presenza per offrire la maggior rispondenza possibile alle esigenze del cliente, ma possiamo garantire un funzionamento regolare del prodotto solo per i contratti aggiornati.

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